← Retour à l'accueil

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mars 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre PermisAlert (ci-après « le Prestataire ») et tout utilisateur souscrivant à un abonnement payant (ci-après « le Client »). Toute souscription implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Description du service

PermisAlert est une plateforme en ligne permettant aux professionnels du BTP d'accéder à une veille automatisée des appels d'offres publics (BOAMP) et des permis de construire validés. Le service comprend :

  • L'accès au tableau de bord des chantiers détectés
  • Le moteur de matching par mots-clés et départements
  • L'envoi quotidien d'alertes email personnalisées
  • L'export Excel des résultats de recherche

Article 3 — Tarifs et paiement

L'abonnement Pro est facturé 49€ TTC par mois. Le paiement est effectué par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le prélèvement est automatique et intervient à chaque échéance mensuelle à compter de la date de souscription.

Article 4 — Durée et résiliation

L'abonnement est souscrit sans engagement pour une durée indéterminée. Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace « Mon Compte » ou via le portail de facturation Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît que le service étant pleinement exécuté avant la fin du délai de rétractation de 14 jours (accès immédiat au contenu numérique), il renonce expressément à son droit de rétractation lors de la souscription.

Article 6 — Obligations du Prestataire

PermisAlert s'engage à fournir le service avec diligence et à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité et la qualité de la plateforme. Les données proviennent de sources publiques officielles. PermisAlert ne garantit pas l'exhaustivité ni l'exactitude absolue des informations fournies et ne pourra être tenu responsable des décisions prises sur cette base.

Article 7 — Obligations du Client

Le Client s'engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription
  • Ne pas partager son accès avec des tiers
  • Utiliser le service conformément à la législation en vigueur
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme

Article 8 — Responsabilité

La responsabilité de PermisAlert ne pourra être engagée en cas d'interruption temporaire du service pour des raisons de maintenance ou de force majeure. En tout état de cause, la responsabilité de PermisAlert est limitée au montant des sommes effectivement versées par le Client au cours des 12 derniers mois.

Article 9 — Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

Article 10 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social du Prestataire.

Article 11 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : support@permisalert.fr